🔒 গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

Sunan Sweets-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা কিংবা আমাদের কাছ থেকে পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লেখিত গোপনীয়তা নীতির সঙ্গে সম্মত হচ্ছেন।

📋 আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

• নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা

• ডেলিভারি ঠিকানা

• অর্ডার ও পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (ক্যাশ অন ডেলিভারি)

• আমাদের সাথে যোগাযোগের সময় আপনার দেওয়া বার্তা বা মতামত

🎯 তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করা হয়—

• অর্ডার প্রসেসিং ও পণ্য ডেলিভারি নিশ্চিত করা

• গ্রাহকের সাথে অর্ডার সংক্রান্ত যোগাযোগ রাখা

• গ্রাহক সেবার মান উন্নত করা

• প্রয়োজনে অফার বা নতুন পণ্যের তথ্য জানানো

🤝 তথ্য শেয়ারিং

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র অর্ডার ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর) আমাদের কুরিয়ার পার্টনারের সাথে শেয়ার করা হয়।

🛡️ তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যথাযথ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণভাবে ঝুঁকিমুক্ত নয়, তাই আমরা শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

🍪 কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহার অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও উন্নত করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করে থাকি। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

📞 যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন—

ইমেইল: sunan@gmail.com
ফোন: 01794556889
ঠিকানা: Dhanmondi, Dhaka 1205